Việc sử dụng smartphone để thúc đẩy chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến đi liền với quá trình triển khai mạng dữ liệu di động 4G, 5G cũng như mạng băng thông rộng (internet). Theo Bộ TT-TT, mặc dù Việt Nam là nước đang phát triển, có thu nhập trung bình thấp nhưng Việt Nam có độ phủ sóng 4G cao hơn các nước phát triển có thu nhập cao. Cụ thể, độ phủ 4G tại Việt Nam là 99,8%, các nước thu nhập cao có độ phủ là 99,4%.điệp vụ perry